🛠️ Garantievoorwaarden – Scooter Service Rotterdam

Algemene garantie

Bij Scooter Service Rotterdam staan kwaliteit en service voorop.

Garantie - Fatbikes
Op de Fatbike en accu heb je
1 jaar garantie.

Mits er om de 1000 km onderhoud wordt gepleegd

Garantie is uitgesloten voor

Esthetische schade – zoals krassen en valschade.
Gebruikelijke slijtage.
Banden.
Vochtschade.
Fietsen die zijn gebruikt voor competitieve doeleinden.
Fietsen die niet naar behoren en/of niet tijdig zijn onderhouden. Onder deze uitsluiting vallen zowel de onderhoudsbeurten die niet tijdig bij Scooter Service Rotterdam zijn verricht, als het eigen onderhoud dat de eigenaar van een fiets behoort te verrichten.
Fietsen die zijn onderhouden door een derde partij – niet zijnde Scooter Service Rotterdam.
Accu’s die niet naar behoren en/of niet tijdig zijn onderhouden.
Accu’s waarbij de laadcycli zijn verstreken.

Fietsen die zijn opgevoerd.
Fietsen waaraan onderdelen zijn toegevoegd die niet afkomstig zijn van Scooter Service Rotterdam .
Fietsen die zijn voorzien van gashendels die ondersteuning boven 6 kilometer per uur bieden.
Onderdelen waarbij de gebruiksduur is verstreken.

Aanspraak op de garantie is alleen mogelijk indien de fatbike door Scooter Service Rotterdam is onderhouden en ook tijdig is onderhouden. Laad je accu minstens één keer per maand op, om het maximale uit je accu te halen en slijtage te voorkomen. Controleer ook maandelijks of de fatbike nog moet worden ingesmeerd.

Garantieprocedure

Neem contact op via: info@fatbikesenonderdelen.nl
Vermeld altijd:
- Ordernummer of factuurnummer
- Omschrijving van het defect
- Duidelijke foto’s van het onderdeel en eventuele schade
Wij beoordelen de aanvraag binnen 5 werkdagen.
Indien het defect onder garantie valt, wordt het onderdeel kosteloos gerepareerd of vervangen.
In andere gevallen ontvang je een prijsopgave voor reparatie of vervanging.

Verzending & kosten

Retourzendingen dienen goed verpakt en gefrankeerd te worden verzonden.
Wordt het defect goedgekeurd als garantie, dan vergoeden wij de retourkosten.
Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Wettelijke garantie

Naast onze fabrieksgarantie behoudt de consument altijd zijn wettelijke rechten volgens het Nederlands consumentenrecht. Een product moet bij normaal gebruik voldoen aan wat je als klant redelijkerwijs mag verwachten.

📍 Scooter Service Rotterdam
📦 Verkoop van scooters, fatbikes en onderdelen
🔧 Ook voor onderhoud en reparatie
🌐 www.fatbikesenonderdelen.nl
📞 Tel: 010 753 2690
📍 Rotterdam